Enquête Klantentevredenheid
Home
|
Hypohome
|
Diensten
|
Rentestanden
|
Hypotheken
|
Aanvraag
|
Nieuws
|
Contact
|
Forum
Contact
Adresgegevens
Routebeschrijving
Vacatures
Enquête Klantentevredenheid
Enquête Klantentevredenheid
Welk rapportcijfer geeft u de telefonische bereikbaarheid van ons kantoor?
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Ontvangt u onze gratis digitale nieuwsbrief? Zo ja, welk cijfer geeft u de nieuwsbrief?
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Welk cijfer geeft u de deskundigheid van de adviseur?
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Welk cijfer geeft u de kwaliteit van het adviesgesprek?
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Welk cijfer geeft u de mate waarin de met de adviseur gemaakte afspraken correct zijn nagekomen?
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Heeft u een offerte gevraagd en ontvangen? Zo ja, welk cijfer geeft u de mate waarin de offerte aan uw verwachtingen voldeed?
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Welk algemeen rapportcijfer geeft u voor de werkwijze van de adviseur?
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Welk cijfer geeft u voor de zorgvuldigheid & snelheid van de verwerking van uw aanvraag?
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Heeft u wel eens contact gehad met één of meerdere binnendienstmedewerkers?
Ja
Nee
Zo ja, welke afdeling?
Maak uw keuze
Hypotheekacceptatie
Acceptatie Verzekeringen
Schadeafdeling
Kunt u een rapportcijfer geven voor de professionaliteit en correctheid waarmee u bent geholpen door de binnendienst?
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Welk rapportcijfer geeft u onze totale dienstverlening en werkwijze?
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Wat zijn volgens u de meest onderscheidende kenmerken van onze organisatie?
Op welke punten kunnen wij volgens u onze dienstverlening verbeteren?
Heeft u behoefte aan aanvullende producten en/of diensten? Zo ja, welke?
Zijn er wellicht zaken waarmee wij u direct van dienst kunnen zijn en/of heeft u aanvullende opmerkingen?
Aanhef:
De Heer
Mevrouw
*
Voorletters en achternaam:
*
Woonplaats:
Postcode:
*
Telefoonnummer:
*
E- Mail:
*
*
= Verplicht veld
Top
© 2005 Hypohome |
Privacy Verklaring
[an error occurred while processing this directive]