Erkend hypotheek adviseurs
In vertrouwde handen
Hypotheekadvies is persoonlijk advies. Alles draait immers om uw persoonlijke wensen en mogelijkheden. Voordat de hypotheek is gesloten komen allerlei gegevens over uw leefsituatie op tafel. Daarna gaat u in principe voor lange tijd een lening aan. Redenen genoeg om een hypotheekadviseur in de arm te nemen waar u op kunt vertrouwen. De Stichting Erkenningsregeling Hypotheek-adviseurs wil consumenten helpen bij het selecteren van zo'n deskundige. Daarom heeft zij in 1998 een erkenningsregeling ingesteld voor hypotheekadviseurs die aantoonbaar genoeg kennis en ervaring hebben.
Erkenning op naam
De erkenningsregeling is bedoeld voor hypotheekadviseurs die werken bij een bank of andere hypothecair financier, een assurantietussenpersoon, makelaar, intermediair of als zelfstandige bemiddear. De erkenning is persoonsgebonden. Dat wil zeggen dat elke erkend adviseur de benodigde diploma's heeft gehaald en voldoet aan de praktijk-voorwaarden.
Hypohome werkt derhalve met erkende hypotheekadviseurs.
Herkenbaar in de markt
Voor u als (aanstaande) huiseigenaar schept de erkenningsregeling duidelijkheid. Wanneer u een bordje met het beeldmerk van de erkend adviseur op de gevel ziet, weet u dat u te maken heeft met een vakman of -vrouw die met beide benen in de praktijk staat.
Een deskundig adviseur...
Een goed hypotheekadvies gaat om meer dan geld alleen. Daarom heeft een erkend hypotheekadviseur verstand van verschillende vakgebieden:
 |
belastingen: inkomsten- en vermogens-belasting, successierechten |
|---|---|
|
verzekeringen: zowel levensverzekeringen als schadeverzekeringen die te maken hebben met de hypotheek |
|
toekomstvoorzieningen: zoals bedrijfsspaarregelingen en pensioenen |
|
financieringen: verschillende leenvormen en begrotingen |
|
het Nederlandse recht: bijvoorbeeld het verschil tussen trouwen en samenwonen voor het eigendom van het huis |
Verder gaan erkend hypotheekadviseurs elk jaar terug naar de schoolbanken om hun vakkennis op peil te houden.
Veel praktijkervaring
Kennis op zich is niet genoeg. Een adviseur moet ook op de hoogte zijn van veranderingen in de hypothekenmarkt en wensen die bij klanten leven. Dat lukt alleen met voldoende praktijkervaring. Erkend hypotheek-adviseurs verstrekken al minimaal een jaar bypotheekadviezen en hebben er hun beroep van gemaakt.
Gedrags regels
Bij de erkenning hoort het ondertekenen van de Beroepscode van de Stichting Erkenningsregeling Hypotheekadviseurs. Dit betekent dat erkend adviseurs zich aan bepaalde gedragregels houden. De belangrijkste zijn:
|
de adviseur geeft een weloverwogen advies en maakt duidehjk welke financiële, juridische en fiscale gevolgen hierbij horen |
|---|---|
|
de adviseur vult zijn of haar vakkennis voortdurend aan |
|
de adviseur hondt gegevens van consumenten geheim |
|
de adviseur verstrekt geen onvolledige, misleidende of onjuiste informatie |
|
de adviseur houdt rekening met de belangen van de consument |
|
de adviseur is gebonden aan de Gedragscode Hypothecair Financiers |
Toch ontevreden?
Heeft u een klacht over de dienstverlening van een erkend hypotheekadviseur, dan kunt u gebruik maken van een klachtenprocedure. Om te beginnen stuurt u binnen een jaar na het ontdekken van de eventuele nalatigheid uw schriftelijke bezwaar naar de adviseur. U ontvangt dan binnen drie maanden bericht. Mocht u over de afhandeling van uw klacht ontevreden zijn, stuur dan binnen drie maanden een schriftelijke klacht naar de Geschillencommissie Beroepscode Erkend Hypotheekadviseurs. De commissie geeft een onafhankelijk oordeel waaraan de erkend adviseur zich moet houden.
Kwaliteit telt
De Stichting ErkenningsregelingHypotheekadviseurs is een initiatief van de gezamenlijke hypotheekaanbieders. Via de erkenningsregeling willen zij de kwatiteit van het hypotheekadvies verder verbeteren en zo de belangen van consumenten waarborgen.
Wilt u meer informatie over erkend hypotheek adviseursof wilt u contact met ons opnemen? Klik hier en laat het ons weten!